قرارداد ها
۱. طرفین قرارداد
کلیه قراردادهای خرید و فروش طلا بین فروشگاه ریان گلد و مشتریان (اعم از بازاری یا مصرف‌کننده خانگی) طبق مفاد زیر منعقد می‌شود.
۲. موضوع قرارداد
موضوع این قرارداد خرید و فروش طلا و مصنوعات طلا طبق نرخ لحظه‌ای بازار و شرایط توافق شده می‌باشد.
۳. قیمت‌گذاری
قیمت‌ها بر اساس انس جهانی طلا و قیمت لحظه‌ای بازار تهران محاسبه می‌شود.
قیمت نهایی پس از ثبت سفارش قطعی می‌شود و امکان تغییر قیمت پس از ثبت وجود ندارد.
۴. تسویه حساب
پرداخت به‌صورت کارت به کارت، واریز بانکی، یا پرداخت اینترنتی انجام می‌شود.
برای همکاران بازاری شرایط تسویه نقدی یا اعتباری با ضمانت معتبر قابل مذاکره است.
سفارشات فقط پس از تایید پرداخت نهایی ارسال می‌شود.
۵. تحویل کالا
کلیه سفارش‌ها به صورت ارسال پستی بیمه شده، پیک امنیتی یا باربری معتبر تحویل داده می‌شود.
زمان ارسال بسته به نوع سفارش ۱ تا ۳ روز کاری می‌باشد.
6. بازگشت کالا
به دلیل نوسانات لحظه‌ای بازار طلا، پس از ثبت سفارش و پرداخت، امکان لغو یا مرجوعی وجود ندارد.
کلیه سفارش‌ها قبل از ارسال توسط تیم ما وزن‌کشی و تایید می‌شود.
7. تعهدات طرفین
فروشنده موظف است کالا را با کیفیت استاندارد و وزن دقیق تحویل دهد.
خریدار موظف است اطلاعات خود را به درستی وارد نموده و پرداخت را طبق شرایط انجام دهد.
8. اختلافات
در صورت بروز اختلاف، موضوع ابتدا با گفتگو و مذاکره دوستانه حل خواهد شد و در صورت نیاز، مراجع قانونی رسیدگی خواهند کرد.